Zalo ZNS (Zalo Notification Service)
Dịch Vụ Gửi Tin Nhắn Thông Báo Chăm Sóc Khách Hàng Trên Zalo OA

✅ Nội dung tin nhắn đa dạng hình thức, dễ dàng tùy chỉnh
✅ Giao tiếp, tương tác 2 chiều với khách hàng
✅ Tiết kiệm hơn 40% chi phí so với kênh marketing khác
✅ Theo dõi sát hành trình đơn hàng, gia tăng doanh thu, giảm thiểu hàng hoàn
✅ Có nút Call To Action kêu gọi hành động

Trải nghiệm Đăng ký

Zalo ZNS (Zalo Notification Service)

Dịch Vụ Gửi Tin Nhắn Thông Báo Chăm Sóc Khách Hàng Trên Zalo OA

✅ Nội dung tin nhắn đa dạng hình thức, dễ dàng tùy chỉnh
✅ Giao tiếp, tương tác 2 chiều với khách hàng
✅ Tiết kiệm hơn 40% chi phí so với kênh marketing khác
✅ Theo dõi sát hành trình đơn hàng, gia tăng doanh thu, giảm thiểu hàng hoàn
✅ Có nút Call To Action kêu gọi hành động

4 lợi ích khi sử dụng zns

4 lợi ích khi sử dụng zns

 

NHỮNG DẠNG TIN NHẮN ZNS THƯỜNG GẶP

TIN NHẮN XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

TIN NHẮN BRAOADCAST

TIN NHẮN QUẢNG CÁO

TIN NHẮN CSKH

TIN XÁC THỰC MÃ OTP

NHỮNG DẠNG TIN NHẮN ZNS THƯỜNG GẶP

TIN NHẮN XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG
TIN NHẮN BROADCAST
TIN NHẮN QUẢNG CÁO
TIN NHẮN CSKH
TIN XÁC THỰC MÃ OTP

 Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng ZNS

ZNS có thể gửi đến khách hàng không sử dụng Zalo hay không?

Không, ZNS chỉ được gửi đến nhóm khách hàng có sử dụng Zalo.

Người nhận không theo dõi (follow) OA của doanh nghiệp thì có nhận được ZNS không?

Thông báo ZNS được truyền đến số điện thoại liên kết với tài khoản Zalo và người dùng chưa quan tâm OA vẫn có thể nhận được thông báo ZNS. Lưu ý rằng doanh nghiệp cần khai báo trước với Zalo về mục đích và điều kiện gửi tin. Các khai báo này cần phù hợp với quy định về chính sách và dịch vụ của ZNS.

Sau khi nhận ZNS người nhận có phản hồi được không?

Người nhận có thể phản hồi như một tin chat bình thường. Doanh nghiệp có thể nhận và trả lời miễn phí phản hồi từ người dùng (theo quy định về lệnh phản hồi) thông qua công cụ OA chat hoặc lệnh API (tích hợp kỹ thuật).

ZNS như thế nào là hợp lệ?

(1) Đáp ứng Quy định ký tự. (2) Không hỗ trợ các nội dung mang tính chất quảng cáo hoặc tiếp thị. (3) Không hỗ trợ chúc mừng sinh nhật để hạn chế việc người nhận phải nhận quá nhiều nội dung làm phiền (spam) từ các nhãn hàng.

Số lượng ký tự có thể gửi tối đa cho mỗi ZNS là bao nhiêu? Quy định kí tự của ZNS?

Mỗi ZNS hỗ trợ tối thiểu nhiều hơn 250 ký tự có dấu. Với từng loại ZNS khác nhau sẽ có quy định về số lượng ký tự tối thiểu khác nhau.

ZNS tính phí như thế nào?

ZNS tính phí dựa trên số tin nhắn gửi thành công đến người dùng.

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào?

Hãy điền thông tin và gửi cho chúng tôi để được giải đáp ngay!

Gửi câu hỏi

 Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng ZNS

ZNS có thể gửi đến khách hàng không sử dụng Zalo hay không?

Không, ZNS chỉ được gửi đến nhóm khách hàng có sử dụng Zalo.

Người nhận không theo dõi (follow) OA của doanh nghiệp thì có nhận được ZNS không?

Thông báo ZNS được truyền đến số điện thoại liên kết với tài khoản Zalo và người dùng chưa quan tâm OA vẫn có thể nhận được thông báo ZNS. Lưu ý rằng doanh nghiệp cần khai báo trước với Zalo về mục đích và điều kiện gửi tin. Các khai báo này cần phù hợp với quy định về chính sách và dịch vụ của ZNS.

Sau khi nhận ZNS người nhận có phản hồi được không?

Người nhận có thể phản hồi như một tin chat bình thường. Doanh nghiệp có thể nhận và trả lời miễn phí phản hồi từ người dùng (theo quy định về lệnh phản hồi) thông qua công cụ OA chat hoặc lệnh API (tích hợp kỹ thuật).

ZNS như thế nào là hợp lệ?

(1) Đáp ứng Quy định ký tự. (2) Không hỗ trợ các nội dung mang tính chất quảng cáo hoặc tiếp thị. (3) Không hỗ trợ chúc mừng sinh nhật để hạn chế việc người nhận phải nhận quá nhiều nội dung làm phiền (spam) từ các nhãn hàng.

Số lượng ký tự có thể gửi tối đa cho mỗi ZNS là bao nhiêu? Quy định kí tự của ZNS?

Mỗi ZNS hỗ trợ tối thiểu nhiều hơn 250 ký tự có dấu. Với từng loại ZNS khác nhau sẽ có quy định về số lượng ký tự tối thiểu khác nhau.

ZNS tính phí như thế nào?

ZNS tính phí dựa trên số tin nhắn gửi thành công đến người dùng.

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào?

Hãy điền thông tin và gửi cho chúng tôi để được giải đáp ngay!

Gửi câu hỏi

TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN DÙNG DỊCH VỤ ZALO ZNS

TẠI SAO NÊN DÙNG DỊCH VỤ ZALO ZNS

Zalo ZNS ra mắt Chương trình Combo hỗ trợ chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, tối ưu quy trình chăm sóc. Đặc biệt tiết kiệm chi phí nhưng hiệu suất quản lý và vận hành OA tăng lên nhanh chóng.

ĐĂNG KÝ GÓI SETUP ZALO OA

Zalo ZNS – Đơn vị cung cấp dịch vụ ZNS uy tín – chất lượng hiện nay, đặc biệt, hiện đang có chương trình khuyến mãi đặt biệt.

TẶNG MIỄN PHÍ 50.000 TIN NHẮN ZALO ZNS 

Zalo ZNS ra mắt Chương trình Combo hỗ trợ chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, tối ưu quy trình chăm sóc. Đặc biệt tiết kiệm chi phí nhưng hiệu suất quản lý và vận hành OA tăng lên nhanh chóng.

ĐĂNG KÝ GÓI SETUP ZALO OA

Zalo ZNS – Đơn vị cung cấp dịch vụ ZNS uy tín – chất lượng hiện nay, đặc biệt, hiện đang có chương trình khuyến mãi đặt biệt.

TẶNG MIỄN PHÍ 50.000 TIN NHẮN ZNS 

 

DỊCH VỤ eZNS

Gửi các thông báo về giao dịch thành công, đơn hàng, gia hạn, lỗi hệ thống, chăm sóc…theo cấu trúc template có sẵn

DỊCH VỤ ZaloZNS

Gửi các thông báo về giao dịch thành công, đơn hàng, gia hạn, lỗi hệ thống, chăm sóc…theo cấu trúc template có sẵn

BẢNG GIÁ ZNS

TIN THÔNG THƯỜNG 

(Tính phí trên lượt nhận thành công trong 2 giờ)

  • Chèn Logo
  • API tự động
  • Tương tác hai chiều
  • Bảo mật thông tin 
  • Call to action 
  • Liên hệ đăng ký ngay

TIN ƯU TIÊN

(Tính phí trên lượt deliver thành công trong 15 giây)

  • Chèn Logo
  • API tự động
  • Tương tác hai chiều
  • Bảo mật thông tin 
  • Call to action 
  • Liên hệ đăng ký ngay

BẢNG GIÁ ZNS

TIN THÔNG THƯỜNG 

(Tính phí trên lượt nhận thành công trong 2 giờ)

  • Chèn Logo
  • API tự động
  • Tương tác hai chiều
  • Bảo mật thông tin 
  • Call to action 
Liên hệ đăng ký ngay

TIN ƯU TIÊN

(Tính phí trên lượt deliver thành công trong 15 giây)

  • Chèn Logo
  • API tự động
  • Tương tác hai chiều
  • Bảo mật thông tin 
  • Call to action 
Liên hệ đăng ký ngay

                                                                                       ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN NGAY

 Về chúng tôi

Hồ Chí Minh: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức
Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)

Hotline: 0901 888 484

Email: [email protected]

NHẬN NGAY GÓI TRẢI NGHIỆM
MIỄN PHÍ LÊN ĐẾN 50.000 TIN ZALO

    ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN NGAY

     Về chúng tôi

    Hồ Chí Minh: 140 – 142 Đường số 2 (Vạn Phúc City), Hiệp Bình Phước, Thủ Đức

    Hà Nội
    : 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)

    Hotline: 0901 888 484

    Email: [email protected]

    NHẬN NGAY GÓI TRẢI NGHIỆM
    MIỄN PHÍ LÊN ĐẾN 50.000 TIN ZALO

      Khách hàng nói gì về dịch vụ của chúng tôi

      Hơn 68.000 tài khoản đang hoạt động trên hệ thống ESMS.VN bao gồm các thương hiệu lớn nhỏ trong và ngoài nước. ESMS luôn nhận được những lời đánh giá chân thật nhất…

      Làm việc với eSMS nhiều năm. Hiện giờ chúng tôi vẫn rất hài lòng và tin tưởng hợp tác với họ, Đặc biệt hệ thống Zalo ZNS của eSMS hoạt động rất ổn định so với các đơn vị cung cấp SMS khác.

      Chị Hạnh / Heniken

      Chúng tôi hoàn toàn yên tâm khi sử dụng Zalo ZNS. Đặc biệt là hệ thống hoạt động ổn định, quản lý các hoạt động thật chính xác. Chúng tôi hoàn toàn quản lý được các chiến dịch của mình…

      Thanh Nguyễn / Widdy JSC

      Zalo ZNS là đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực Zalo Marketing, có đội ngũ nhân viên hỗ trợ liên tục và nhanh chóng. Tôi hi vọng sẽ nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các bạn trong nhiều năm tới.

      Thảo Thảo / ViHAT

      Khách hàng nói gì về dịch vụ của chúng tôi

      Hơn 68.000 tài khoản đang hoạt động trên hệ thống ESMS.VN bao gồm các thương hiệu lớn nhỏ trong và ngoài nước. ESMS luôn nhận được những lời đánh giá chân thật nhất…

      Làm việc với eSMS nhiều năm. Hiện giờ chúng tôi vẫn rất hài lòng và tin tưởng hợp tác với họ, Đặc biệt hệ thống Zalo ZNS của eSMS hoạt động rất ổn định so với các đơn vị cung cấp SMS khác.

      Chị Hạnh / Heniken

      Chúng tôi hoàn toàn yên tâm khi sử dụng Zalo ZNS. Đặc biệt là hệ thống hoạt động ổn định, quản lý các hoạt động thật chính xác. Chúng tôi hoàn toàn quản lý được các chiến dịch của mình…

      Thanh Nguyễn / Widdy JSC

      Zalo ZNS là đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực Zalo Marketing, có đội ngũ nhân viên hỗ trợ liên tục và nhanh chóng. Tôi hi vọng sẽ nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các bạn trong nhiều năm tới.

      Thảo Thảo / ViHAT

      KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

      BÀI VIẾT TIN TỨC

      KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

      BÀI VIẾT TIN TỨC