Tin nhắn trả lời tự động: Hướng dẫn cài đặt và 30+ mẫu chuẩn 2026

Tin nhắn trả lời tự động là công cụ thiết yếu của doanh nghiệp. Nó giúp phản hồi khách hàng ngay lập tức khi họ liên hệ qua tin nhắn. Khi người mua nhắn tin, hệ thống sẽ tự kích hoạt phản hồi. Quá trình này chưa cần nhân viên trực máy can thiệp.

Về bản chất, tính năng này hoạt động dựa trên các kịch bản lập trình sẵn. Các kịch bản này dành riêng cho từng trường hợp cụ thể. Doanh nghiệp có thể thiết lập tin nhắn chào mừng và lời báo ngoài giờ. Họ cũng có thể giải đáp câu hỏi thường gặp hoặc xác nhận đã ghi nhận yêu cầu. Nhờ đó, bạn không để khách hàng chờ đợi lâu. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ mất khách vào tay đối thủ.

Việc ứng dụng phản hồi tự động đúng cách sẽ tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp. Hoạt động này đồng thời giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là những thông tin quan trọng giúp bạn triển khai công cụ này hiệu quả.

I. Tin nhắn trả lời tự động là gì và vai trò đối với doanh nghiệp

Tin nhắn trả lời tự động là dạng tin gửi hoàn toàn tự động từ hệ thống. Tin được gửi đi khi người dùng gửi tin nhắn đến trang của bạn. Điểm mấu chốt là hành động xuất phát từ phía khách hàng trước.

1. Bản chất của phản hồi tự động

Hệ thống sẽ lắng nghe sự kiện người dùng tương tác để kích hoạt câu trả lời tương ứng. Bạn có thể cài đặt phản hồi cho lời chào và giải đáp thắc mắc. Bạn cũng có thể cài báo bận khi hết ca làm việc.

Phản hồi tự động đóng vai trò như một nhân viên lễ tân trực tuyến suốt 24/7. Công cụ này xử lý nhanh các tác vụ lặp lại. Nó đồng thời phân luồng thông tin ban đầu cho đội ngũ tư vấn.

II. Các loại tin nhắn trả lời tự động phổ biến hiện nay

Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều hình thức trả lời tự động khác nhau. Việc này tùy theo mục đích sử dụng và hạ tầng công nghệ. Việc phối hợp linh hoạt các hình thức này giúp trải nghiệm nhắn tin của khách hàng luôn liền mạch.

1. Tin chào khi khách quan tâm Zalo OA hoặc nhắn tin lần đầu

Dạng tin này tự gửi ngay khi khách hàng bấm quan tâm tài khoản Zalo OA. Tin cũng gửi đi khi họ gửi lời chào đầu tiên trên kênh chat. Mục tiêu chính là gửi lời chào trân trọng và giới thiệu sơ lược về thương hiệu.

Bạn nên lồng ghép danh mục dịch vụ nổi bật hoặc thanh menu điều hướng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin mong muốn ngay trong lần đầu tiếp cận.

2. Tin phản hồi tự động theo từ khóa

Hệ thống sẽ quét nội dung tin nhắn của khách hàng để tìm các từ khóa được thiết lập trước. Ví dụ, khách hàng có thể gõ các từ như “giá”, “địa chỉ”, “bảo hành”. Khi đó, hệ thống sẽ tự trả về câu trả lời tương ứng.

Cách làm này giải quyết nhanh các thắc mắc lặp đi lặp lại hàng ngày. Tuy nhiên, bạn cần lọc danh sách từ khóa thật cẩn thận. Việc này giúp tránh gửi nhầm thông tin không đúng ngữ cảnh.

3. Tin nhắn tự động ngoài giờ làm việc

Khách hàng thường có thói quen mua sắm vào ban đêm hoặc các ngày nghỉ lễ. Khi không có nhân viên trực máy, tin báo ngoài giờ sẽ thông báo khung giờ làm việc trở lại.

Kịch bản này nên khéo léo xin thông tin liên hệ hoặc hẹn giờ phản hồi sớm nhất. Nhờ vậy, khách hàng sẽ thông cảm và kiên nhẫn chờ đợi thay vì rời bỏ sang thương hiệu khác.

4. Chatbot trả lời tự động nhiều bước

Chatbot nhiều bước là hình thức tự động hóa nâng cao theo dạng cây quyết định. Khách hàng có thể lựa chọn các nút bấm. Họ cũng có thể trả lời theo từng bước để đi sâu vào nhu cầu cụ thể.

Hình thức này giúp phân loại đối tượng khách hàng và thu thập dữ liệu sơ bộ rất tốt. Sau khi hoàn thành các bước tự động, cuộc trò chuyện sẽ được chuyển giao mượt mà cho nhân viên.

Loại tin nhắn	Cơ chế kích hoạt	Trường hợp áp dụng	Ưu điểm chính
Tin chào mừng	Bấm quan tâm hoặc gửi tin đầu tiên	Đón tiếp khách hàng mới	Tạo ấn tượng chuyên nghiệp ban đầu
Trả lời theo từ khóa	Tin nhắn chứa từ khóa quy định	Giải đáp thắc mắc phổ biến	Tiết kiệm thời gian cho tư vấn viên
Phản hồi ngoài giờ	Nhắn tin ngoài khung giờ hành chính	Báo lịch làm việc và hẹn phản hồi	Giữ chân khách hàng, tránh bị bỏ sót
Chatbot nhiều bước	Tương tác theo nút bấm rẽ nhánh	Tư vấn chọn sản phẩm, phân luồng	Thu thập nhu cầu tự động và bài bản

>>> Xem thêm: Chatbot Zalo OA – Giữ Chân Khách Hàng Ngay Từ Tin Nhắn Đầu Tiên

III. Cách cài đặt tin nhắn trả lời tự động trên các nền tảng

Mỗi kênh giao tiếp đều có giao diện và quy định cài đặt riêng biệt. Bạn cần nắm rõ thao tác cơ bản trên từng nền tảng để triển khai đồng bộ.

1. Thiết lập phản hồi trên Zalo Official Account

Với tài khoản Zalo OA doanh nghiệp, tính năng phản hồi nằm trong mục quản lý tin nhắn. Tính năng này cũng thường nằm ở phần thiết lập tự động trả lời. Giao diện quản trị của Zalo có thể được cập nhật định kỳ. Vì vậy, bạn nên chủ động kiểm tra trực tiếp trên hệ thống hiện hành.

Tại đây, bạn có thể tạo lời chào mừng người quan tâm mới. Bạn hãy bật lời nhắn khi vắng mặt và cài đặt bộ từ khóa phản hồi. Hãy kiểm tra kỹ nội dung văn bản và đường dẫn đính kèm trước khi lưu cấu hình.

2. Thiết lập phản hồi trên Messenger Fanpage

Đối với Fanpage Facebook, bạn truy cập vào phần hộp thư và chọn mục tự động hóa tin nhắn. Nền tảng cho phép bạn thiết lập tin trả lời nhanh và tin nhắn vắng mặt. Bạn cũng có thể tạo các câu hỏi thường gặp có sẵn nút bấm.

Bạn có thể cài đặt khung giờ làm việc linh hoạt theo từng ngày trong tuần. Hệ thống sẽ tự động bật chế độ vắng mặt khi hết giờ làm việc. Điều này giúp thông báo kịp thời cho khách hàng.

3. Thiết lập trên Zalo cá nhân và giới hạn cần biết

Tài khoản Zalo cá nhân hiện nay hỗ trợ tính năng tin nhắn nhanh. Tính năng này hoạt động thông qua các phím tắt soạn sẵn. Tuy nhiên, đây không phải là cơ chế tự động gửi tin khi có người nhắn đến.

Người dùng cá nhân vẫn phải thao tác chọn phím tắt và bấm gửi bằng tay. Doanh nghiệp có nhu cầu phản hồi hoàn toàn tự động theo kịch bản. Lúc này, bạn bắt buộc phải chuyển sang sử dụng tài khoản Zalo OA.

>>> Xem thêm: Mẫu tin nhắn trả lời nhanh: Bộ kịch bản chuẩn giúp chốt đơn 2026

IV. Nguyên tắc soạn tin nhắn trả lời tự động giữ chân khách hàng

Một kịch bản tự động tốt không chỉ gửi đi những thông tin thuần túy. Nội dung đó còn phải tạo được sự thoải mái cho người đọc. Bạn nên tuân thủ các nguyên tắc cốt lõi dưới đây để đạt hiệu quả cao nhất.

1. Luôn có phương án kết nối nhân viên tư vấn

Máy móc không thể thay thế hoàn toàn sự thấu hiểu của con người. Điều này luôn đúng dù công nghệ có hiện đại đến đâu. Khách hàng sẽ nhanh chóng bực bội khi gặp vấn đề phức tạp. Tình trạng này xảy ra nếu họ bị giữ lại quá lâu trong vòng lặp bot.

Bạn hãy luôn chèn thêm cú pháp kết nối nhân sự thật trong tin nhắn. Cung cấp số hotline hoặc hướng dẫn khách bấm phím chuyển máy sẽ tạo cảm giác an tâm tuyệt đối.

V. Tổng hợp 30+ mẫu tin nhắn trả lời tự động theo ngành nghề

Dưới đây là bộ sưu tập hơn 30 mẫu tin nhắn thực tế. Các mẫu tin này được phân loại chi tiết theo từng lĩnh vực kinh doanh. Bạn có thể sao chép và điều chỉnh linh hoạt cho phù hợp với sản phẩm của mình.

1. Mẫu phản hồi tự động cho ngành bán lẻ và thương mại điện tử

• Mẫu 1 (chào mừng khách mới): Cảm ơn bạn đã nhắn tin cho cửa hàng. Bạn đang quan tâm đến mẫu trang phục hay phụ kiện nào để shop hỗ trợ tư vấn ngay?
• Mẫu 2 (ngoài giờ làm việc): Shop hiện đã hết giờ làm việc trực tuyến. Bạn vui lòng để lại mã sản phẩm và kích cỡ. Nhân viên sẽ kiểm tra kho và báo lại bạn lúc 8h sáng mai.
• Mẫu 3 (hỏi giá sản phẩm): Cảm ơn bạn đã quan tâm. Bạn vui lòng gửi hình ảnh mẫu sản phẩm bạn thích nhé. Cách này giúp bạn nhận báo giá chính xác kèm ưu đãi hôm nay.
• Mẫu 4 (tra cứu đơn hàng): Bạn muốn kiểm tra lịch trình giao hàng? Vui lòng gửi số điện thoại đặt hàng, hệ thống sẽ kiểm tra trạng thái kiện hàng gửi bạn ngay.
• Mẫu 5 (chính sách đổi trả): Cửa hàng hỗ trợ đổi kích cỡ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Bạn vui lòng chụp hóa đơn và sản phẩm để shop hỗ trợ đổi nhanh nhất.
• Mẫu 6 (khi hệ thống quá tải): Hiện số lượng tin nhắn gửi về đang rất lớn. Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ lại bạn trong ít phút, cảm ơn bạn đã kiên nhẫn.

2. Mẫu tin nhắn cho spa và thẩm mỹ viện

• Mẫu 7 (chào mừng và gửi menu): Chào bạn, cảm ơn bạn đã kết nối với viện thẩm mỹ. Bạn đang muốn tìm hiểu liệu trình chăm sóc da mặt hay trị liệu thư giãn toàn thân?
• Mẫu 8 (hẹn lịch tư vấn): Chuyên viên da liễu luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn dự định ghé thăm spa vào khung giờ nào trong tuần này? Thông tin này giúp bên mình chuẩn bị phòng chu đáo.
• Mẫu 9 (ngoài giờ đặt hẹn): Spa đã nghỉ ca tiếp khách hôm nay. Bạn vui lòng để lại tên và số điện thoại. Quản lý sẽ gọi xác nhận lịch hẹn vào đầu giờ sáng mai.
• Mẫu 10 (hỏi giá liệu trình): Chi phí từng gói dịch vụ phụ thuộc vào tình trạng da hiện tại. Bạn có thể gửi ảnh chụp vùng da cần hỗ trợ để bác sĩ đưa ra phác đồ thích hợp.
• Mẫu 11 (hướng dẫn sau chăm sóc): Chúc bạn có một ngày thư giãn. Bạn có thể cần hỗ trợ thêm về cách bôi kem dưỡng sau liệu trình. Khi đó, bạn nhắn tin để chuyên viên giải đáp ngay nhé.

3. Mẫu tin nhắn cho phòng khám và y tế

• Mẫu 12 (chào đón và tiếp nhận triệu chứng): Phòng khám đã nhận được tin nhắn của bạn. Bạn vui lòng mô tả sơ lược triệu chứng sức khỏe để nhân viên y tế phân khoa phù hợp.
• Mẫu 13 (đặt lịch khám chuyên khoa): Cảm ơn bạn đã tin tưởng cơ sở y tế. Bạn muốn đặt lịch khám nội khoa, nha khoa hay tầm soát sức khỏe tổng quát?
• Mẫu 14 (tiếp nhận ca ngoài giờ): Bác sĩ hiện không trực tuyến tại kênh chat. Nếu có tình huống khẩn cấp, bạn vui lòng gọi ngay hotline cấp cứu. Việc này giúp bạn được trợ giúp y tế kịp thời.
• Mẫu 15 (chuẩn bị trước khi khám): Lưu ý nhỏ dành cho bạn: với các dịch vụ xét nghiệm máu, bạn nên nhịn ăn sáng trước khi đến lấy mẫu để có kết quả chính xác.
• Mẫu 16 (tra cứu kết quả cận lâm sàng): Bạn cần nhận kết quả xét nghiệm qua tin nhắn? Vui lòng gửi mã hồ sơ bệnh án hoặc số điện thoại đăng ký tại quầy tiếp đón.

4. Mẫu tin nhắn cho ngành giáo dục và đào tạo

• Mẫu 17 (tư vấn khóa học mới): Cảm ơn bạn đã quan tâm đến chương trình đào tạo. Bạn muốn tìm hiểu khóa học giao tiếp hay luyện thi chứng chỉ chuyên sâu?
• Mẫu 18 (đăng ký kiểm tra trình độ): Trung tâm đang mở bài kiểm tra năng lực trực tuyến miễn phí. Bạn vui lòng để lại thông tin để giáo vụ gửi đề thi thử qua tin nhắn.
• Mẫu 19 (học phí và lịch khai giảng): Khóa học mới nhất dự kiến khai giảng vào thứ Hai tuần tới. Bạn để lại số điện thoại để phòng đào tạo gửi bảng lịch chi tiết nhé.
• Mẫu 20 (phản hồi ngoài giờ học): Hiện ban tuyển sinh đã tan làm. Bạn hãy gửi trước các câu hỏi về lộ trình học tập. Thầy cô sẽ phản hồi chi tiết vào sáng mai.
• Mẫu 21 (hỗ trợ tài liệu học tập): Bạn cần tải giáo trình hay tài liệu ôn tập bổ trợ? Vui lòng gửi mã lớp học để hệ thống gửi liên kết tải tài liệu trực tiếp.

5. Mẫu tin nhắn cho ngành F&B và nhà hàng quán ăn

• Mẫu 22 (đặt bàn trước): Cảm ơn bạn đã nhắn tin cho nhà hàng. Bạn dự định đặt bàn cho mấy người và vào khung giờ nào trong ngày? Nhà hàng cần thông tin để sắp xếp chỗ ngồi đẹp.
• Mẫu 23 (gửi thực đơn điện tử): Nhà hàng xin gửi bạn danh sách món ăn đặc sắc tuần này. Bạn xem qua và chọn trước các món yêu thích nhé.
• Mẫu 24 (tiếp nhận đặt tiệc đoàn): Bạn muốn tổ chức tiệc sinh nhật hay liên hoan công ty? Vui lòng để lại số lượng khách dự kiến của bạn. Quản lý tiệc sẽ gọi tư vấn gói thực đơn tiết kiệm.
• Mẫu 25 (phản hồi ngoài giờ phục vụ): Bếp hiện đã đóng cửa nghỉ ngơi. Nhà hàng sẽ mở cửa đón khách từ 10h sáng mai. Bạn để lại thông tin đặt bàn trước tại đây nhé.
• Mẫu 26 (chính sách giao hàng đồ ăn): Quán hỗ trợ giao đồ ăn tận nơi trong bán kính 7km. Bạn vui lòng gửi địa chỉ chi tiết để quán báo phí ship và thời gian giao dự kiến.

6. Mẫu tin nhắn cho bộ phận dịch vụ khách hàng tổng quát

• Mẫu 27 (xác nhận tiếp nhận khiếu nại): Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn. Bộ phận chăm sóc khách hàng đã tiếp nhận sự việc và sẽ xử lý trong 2 giờ làm việc.
• Mẫu 28 (chuyển tiếp nhân viên hỗ trợ): Yêu cầu của bạn đang được chuyển đến nhân viên phụ trách kỹ thuật. Vui lòng giữ kết nối trong ít giây để được trợ giúp trực tiếp.
• Mẫu 29 (hỏi thông tin định danh): Để việc tra cứu trên hệ thống diễn ra nhanh chóng, bạn vui lòng cung cấp mã hợp đồng hoặc số căn cước công dân đăng ký dịch vụ.
• Mẫu 30 (bảo trì hệ thống): Cổng dịch vụ trực tuyến đang tạm dừng để nâng cấp hạ tầng. Rất mong bạn thông cảm và vui lòng quay lại sử dụng sau 30 phút nữa.
• Mẫu 31 (khảo sát mức độ hài lòng): Buổi hỗ trợ hôm nay đã hoàn tất. Bạn có hài lòng với thông tin nhận được không? Bạn có thể gửi đánh giá từ 1 đến 5 sao giúp chúng tôi cải thiện nhé.
• Mẫu 32 (lời chào kết thúc phiên chat): Cảm ơn bạn đã dành thời gian trao đổi với chúng tôi. Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả và nhiều niềm vui.

>>> Xem thêm: Mẫu tin nhắn trả lời khách hàng theo tình huống thực tế 2026

VI. Phân biệt tin nhắn trả lời tự động và tin mẫu ZBS gửi theo số điện thoại

Tin phản hồi tự động trên khung chat thường bị nhiều doanh nghiệp nhầm lẫn. Họ thường nhầm nó với tin thông báo gửi chủ động qua số điện thoại. Đây là hai giải pháp khác nhau hoàn toàn về chiều tương tác lẫn quy định pháp lý.

1. Khác biệt cốt lõi về chiều tương tác

Tin nhắn trả lời tự động là một hình thức tương tác chiều đến. Nó chỉ phát sinh khi khách hàng chủ động mở hộp thoại và gửi tin trước. Doanh nghiệp không thể dùng tính năng này để tự ý gửi tin nhắn trước cho khách hàng lạ.

Ngược lại, tin mẫu qua số điện thoại là tương tác chủ động từ phía doanh nghiệp. Bạn có thể gửi thông báo xác nhận đơn hàng hoặc nhắc lịch hẹn. Bạn còn chăm sóc khách sau bán hàng dù khách chưa từng nhắn tin vào trang.

2. Quy định gửi tin mẫu ZBS và so sánh với SMS

Từ ngày 01/01/2026, các tin nhắn mẫu Zalo chính thức chuyển sang tên gọi ZBS Template Message. Trước đây, dạng tin này quen gọi là ZNS. Hệ thống chia thành hai nhóm chính gồm tin Giao dịch và tin Hậu mãi.

Tin Giao dịch dùng để gửi thông tin đơn hàng, cảm ơn sau mua hoặc nhắc lịch định kỳ. Tin Hậu mãi từ một tài khoản OA được chứa nội dung ưu đãi kích cầu. Tuy nhiên, mỗi người nhận chỉ được nhận tối đa 1 tin hậu mãi mỗi ngày. Tất cả mẫu tin đều phải được Zalo kiểm duyệt nội dung trước khi bấm gửi.

Giải pháp ZBS Template Message có ưu thế vượt trội. Nó cho phép cá nhân hóa tên khách hàng và chèn nút bấm hành động tương tác. Nền tảng ZaloZNS hiện hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký mẫu tin ZBS này. Doanh nghiệp có thể gửi các mẫu tin này một cách thuận tiện.

Đối với kênh SMS truyền thống, các quy định quản lý cũng rất nghiêm ngặt. Tin nhắn SMS không dấu có độ dài khoảng 160 ký tự mỗi tin. Trong khi đó, tin có dấu chỉ chứa khoảng 70 ký tự mỗi tin. Các tin dài sẽ bị ghép lại và tính cước theo số lượng tin tương ứng.

Tin SMS chăm sóc khách hàng phải khớp hoàn toàn với mẫu đã đăng ký. Nội dung này thường mất 2 đến 3 ngày làm việc để nhà mạng duyệt. Riêng SMS quảng cáo chỉ được phép gửi trong khung giờ quy định. Tin bị chặn lúc 11h–13h45, 20h–8h ngày thường và 11h–14h35, 20h–9h05 vào thứ 7 và chủ nhật. Tin quảng cáo phải do nhà mạng duyệt trong giờ hành chính. Nội dung bắt buộc kết thúc bằng dấu chấm.

>>> Xem thêm: ZBS Là Gì? Cẩm Nang Chuyển Đổi ZNS Sang ZBS Chi Tiết 2026

VII. Câu hỏi thường gặp về tin nhắn trả lời tự động

1. Sử dụng tin nhắn trả lời tự động có bị tính phí trên Zalo OA không?

Tính năng thiết lập câu trả lời tự động có sẵn trên trang quản trị Zalo OA. Hệ thống thường không tính phí theo từng lượt gửi tin nhắn này. Bạn có thể muốn gửi thông báo chủ động theo số điện thoại qua ZBS. Khi đó, bạn cần trả phí dịch vụ theo từng mẫu tin gửi thành công. Doanh nghiệp nên cân đối nhu cầu để kết hợp cả hai hình thức này.

2. Khách hàng có cảm thấy khó chịu khi nhận phản hồi từ bot không?

Người mua chỉ cảm thấy phiền phức khi nhận câu trả lời lan man, sai chủ đề. Điều này cũng xảy ra khi không có lối thoát để gặp nhân viên. Nội dung được thiết lập lịch sự, ngắn gọn và đúng thông tin họ đang tìm kiếm. Khi đó, khách hàng sẽ rất hài lòng với tốc độ phản hồi nhanh chóng.

3. Doanh nghiệp nhỏ có cần thiết lập kịch bản chatbot nhiều bước không?

Cửa hàng quy mô nhỏ và ít sản phẩm chỉ cần làm tốt tin chào mừng. Bạn nên thêm tin báo ngoài giờ và vài câu trả lời từ khóa thông dụng. Lượng khách hàng nhắn tin có thể tăng cao vượt khả năng xử lý thủ công. Khi đó, bạn mới cần đầu tư xây dựng kịch bản chatbot nhiều nhánh chuyên sâu.

4. Tại sao tin nhắn phản hồi tự động theo từ khóa đôi khi trả lời sai?

Tình trạng này xảy ra do từ khóa cài đặt được để quá rộng. Nguyên nhân khác là do khách hàng sử dụng câu văn chứa nhiều nghĩa phức tạp. Để khắc phục, bạn nên thiết lập từ khóa ở dạng cụm từ chính xác hơn. Hãy thường xuyên rà soát lịch sử chat để cập nhật các câu lệnh phù hợp.

VIII. Kết luận

Tin nhắn trả lời tự động là mắt xích then chốt của doanh nghiệp. Nó giúp xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng nhanh nhạy và bài bản. Việc phản hồi tức thì không chỉ tạo thiện cảm với người mua. Nó còn giúp bạn tối ưu hóa nguồn lực nhân sự hiệu quả.

Doanh nghiệp nên chú trọng đón tiếp khách hàng nhắn tin vào trang. Đồng thời, hãy gửi thông báo chủ động để chăm sóc trọn vẹn vòng đời khách hàng. ZaloZNS sẵn sàng hỗ trợ bạn đăng ký, triển khai mẫu tin ZBS chuẩn quy định. Đơn vị đồng hành giúp nâng tầm trải nghiệm dịch vụ và gia tăng doanh số bền vững.

Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

ZaloZNS – Tin nhắn chăm sóc khách hàng qua Zalo OA

• Website: https://zalozns.com/
• Hotline: 0901 888 484
• Email: cs@vihatgroup.com

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIHAT

• VP trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140-142 Đường số 2 – Khu nhà ở Vạn Phúc 1, Phường Hiệp Bình, TP. HCM.
• VP chi nhánh Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà An Hưng, số 85-87 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội.
• VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.