ZBS Là Gì? Cẩm Nang Chuyển Đổi ZNS Sang ZBS Chi Tiết 2026

ZBS là hệ sinh thái giải pháp kinh doanh mới nhất mà Zalo triển khai cho toàn bộ doanh nghiệp. Thay đổi này đánh dấu bước chuyển mình quan trọng đối với các đơn vị đã quen thuộc với dịch vụ ZNS trước đây.

Từ ngày 01/01/2026, Zalo chính thức gộp ZNS và các loại tin theo mẫu thành ZBS Template Message. Hệ thống mới phân chia thành hai luồng chính gồm tin Giao dịch và tin Hậu mãi. Doanh nghiệp cần chủ động cập nhật để duy trì tương tác thông suốt với khách hàng.

Nếu bạn đang gửi ZNS hàng ngày, việc nắm rõ quy định mới sẽ giúp bạn tránh gián đoạn vận hành. Bài viết này hướng dẫn chi tiết lộ trình chuyển đổi và cách phân loại mẫu tin chính xác.

I. ZBS là gì và bước ngoặt chuyển đổi từ ngày 01/01/2026

ZBS là tên viết tắt của Zalo Business Solutions. Đây là hệ sinh thái giải pháp kinh doanh toàn diện phục vụ quản trị và chăm sóc khách hàng qua Zalo OA.

Trước năm 2026, doanh nghiệp thường biết đến tin nhắn mẫu qua tên gọi ZNS. Dịch vụ ZNS hỗ trợ gửi thông báo tới số điện thoại khách hàng với chi phí tiết kiệm. Tuy nhiên, ranh giới giữa các loại tin mẫu trước đây đôi khi gây khó khăn khi xét duyệt.

Để tối ưu trải nghiệm người dùng, Zalo quyết định cấu trúc lại danh mục sản phẩm. Toàn bộ tin nhắn theo mẫu sẽ chuyển đổi sang định dạng ZBS Template Message từ ngày 01/01/2026.

1. Bản chất của ZBS Template Message

ZBS Template Message là tên gọi chính thức thay thế cho ZNS và các định dạng tin mẫu khác. Mọi tin nhắn gửi đi đều dựa trên các mẫu nội dung được Zalo kiểm duyệt trước.

Thông điệp được gửi trực tiếp đến số điện thoại của người dùng Zalo. Tin nhắn hiển thị kèm tên thương hiệu Zalo OA đã xác thực. Bạn có thể cá nhân hóa tên khách hàng và bổ sung nút bấm hành động tiện lợi.

Mô hình này giúp thương hiệu giữ vững uy tín và phòng tránh tình trạng giả mạo. Khách hàng nhận được thông tin rõ ràng, minh bạch và có tính tương tác cao.

2. Lý do Zalo hợp nhất các luồng tin mẫu

Trước thời điểm chuyển đổi, doanh nghiệp gặp nhiều vướng mắc khi muốn gửi ưu đãi chăm sóc. Các mẫu ZNS cũ bị giới hạn chặt chẽ về nội dung khuyến mãi.

Việc ra đời ZBS Template Message giúp tách bạch rõ mục đích gửi tin của doanh nghiệp. Hệ thống phân chia thành hai nhóm riêng biệt: tin Giao dịch và tin Hậu mãi. Cơ chế này vừa bảo vệ người nhận khỏi tin rác, vừa mở ra cơ hội chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Sự thay đổi này giúp bạn dễ dàng lựa chọn đúng luồng gửi tin phù hợp.

>>> Xem thêm: ZNS Là Gì? Cách Gửi Thông Báo Zalo Tự Động, Chuyên Nghiệp, Tiết Kiệm

II. So sánh ZNS và ZBS Template Message trước và sau chuyển đổi

Để không bỡ ngỡ trước thay đổi, bạn cần nắm rõ sự khác biệt giữa hai giai đoạn. Các tiêu chí so sánh dưới đây làm rõ những điểm mới quan trọng nhất của hệ thống ZBS.

Tiêu chí so sánh	Trước 01/01/2026 (ZNS)	Từ 01/01/2026 (ZBS Template Message)
Tên gọi chính thức	ZNS (Zalo Notification Service)	ZBS Template Message
Phân loại luồng tin	Chia theo nhiều nhóm dịch vụ mẫu cũ	Gộp thành 2 nhóm: tin Giao dịch và tin Hậu mãi
Nội dung ưu đãi, voucher	Bị giới hạn, cần điều kiện riêng	Được phép gửi bằng luồng tin Hậu mãi
Tần suất nhận tin ưu đãi	Không áp dụng cơ chế quản lý riêng	Mỗi người nhận tối đa 1 tin hậu mãi/ngày từ một OA
Khung giờ gửi tin	Hỗ trợ nhận tin 24/24	Tiếp tục hỗ trợ nhận tin 24/24 không gián đoạn
Quy trình duyệt mẫu	Kiểm duyệt theo tiêu chuẩn cũ	Bắt buộc gắn tag mục đích theo nhóm Giao dịch hoặc Hậu mãi

1. Khác biệt cốt lõi giữa tin Giao dịch và tin Hậu mãi

Tin Giao dịch phục vụ trực tiếp cho quá trình mua bán hoặc sử dụng dịch vụ của khách hàng. Loại tin này bao gồm mã OTP xác thực, xác nhận đơn hàng hoặc thông báo giao hàng.

Ngược lại, tin Hậu mãi tập trung vào giai đoạn chăm sóc sau bán hàng. Nội dung ưu đãi, tri ân, voucher hay giới thiệu sản phẩm mới trước đây khó gửi thì nay đi bằng luồng này. Bạn không còn phải lo lắng việc mẫu tin bị đánh giá là quảng cáo sai quy định.

Việc phân định rành mạch giúp doanh nghiệp quản lý ngân sách và chiến dịch chăm sóc khách hàng khoa học hơn.

2. Khung giờ gửi tin 24/24 và giới hạn nhận tin Hậu mãi

Cả hai nhóm tin thuộc ZBS Template Message đều có thể nhận được 24/24. Khách hàng của bạn sẽ nhận thông báo ngay lập tức mà không phụ thuộc khung giờ hành chính.

Tuy nhiên, Zalo áp dụng chính sách giới hạn đối với tin Hậu mãi để tránh làm phiền khách. Mỗi người nhận tối đa 1 tin hậu mãi/ngày từ một OA. Vì vậy, bạn nên lên lịch để mỗi khách chỉ nhận một tin hậu mãi quan trọng nhất trong ngày.

>>> Xem thêm: Tin nhắn chăm sóc khách hàng: Cẩm nang toàn diện 2026

III. Nhóm mục đích mẫu tin ZBS theo hành trình khách hàng

Khi đăng ký mẫu tin ZBS mới, doanh nghiệp phải gắn đúng tag mục đích theo hành trình. Việc này đảm bảo thông điệp tiếp cận khách hàng đúng thời điểm và đúng ngữ cảnh tương tác.

Các nhóm mục đích được chia theo từng giai đoạn trong hành trình mua hàng. Bạn cần xác định đúng nhóm để quá trình duyệt mẫu diễn ra nhanh chóng.

1. Nhóm tin xác thực OTP và xác nhận giao dịch

Nhóm xác thực OTP dùng để gửi mã số đăng ký tài khoản, kích hoạt dịch vụ hoặc đặt lại mật khẩu. Nội dung chỉ chứa mã số bảo mật và thời hạn sử dụng mã.

Nhóm xác nhận giao dịch được kích hoạt ngay khi khách hàng phát sinh đơn hàng hoặc đặt dịch vụ. Tin nhắn cần thể hiện rõ mã đơn, tên sản phẩm và tổng giá trị cần thanh toán.

Cả hai nhóm này thuộc luồng tin Giao dịch, đòi hỏi tốc độ gửi nhanh tức thì tới số điện thoại khách hàng.

2. Nhóm tin nhắc lịch, thông báo và cập nhật tài khoản

Nhóm nhắc lịch và thông báo áp dụng cho các mốc thời gian quan trọng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Doanh nghiệp có thể nhắc lịch hẹn khám, nhắc lịch bảo dưỡng xe hoặc thông báo thời hạn gia hạn gói cước.

Nhóm cập nhật tài khoản thông báo những thay đổi liên quan đến hồ sơ khách hàng. Các nội dung phổ biến gồm biến động điểm tích lũy, nâng hạng thành viên hoặc cảnh báo đăng nhập bất thường.

Những mẫu tin này mang lại giá trị thiết thực. Cách này giúp khách hàng chủ động theo dõi quyền lợi của bản thân.

3. Nhóm tin hoàn tất giao dịch và thông tin chung

Nhóm hoàn tất giao dịch được gửi khi đơn hàng đã bàn giao thành công hoặc dịch vụ hoàn thành. Đây là thời điểm thích hợp để gửi lời cảm ơn sau mua kèm hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Nhóm thông tin chung cung cấp các thông báo vận hành có phạm vi rộng. Bạn có thể thông báo thay đổi địa chỉ cửa hàng, lịch nghỉ lễ Tết hoặc cập nhật chính sách bảo hành.

Các tin nhắn này tạo dựng sự tin tưởng và củng cố mối quan hệ gắn kết giữa thương hiệu và người mua.

4. Nhóm tin Hậu mãi gửi ưu đãi, sản phẩm mới và khảo sát

Nhóm tin Hậu mãi là điểm sáng nổi bật nhất của hệ sinh thái ZBS Template Message. Doanh nghiệp có thể gửi thông tin về bộ sưu tập mới, voucher giảm giá cho lần mua sau hoặc lời mời tham gia khảo sát.

Mỗi người nhận tối đa 1 tin hậu mãi/ngày từ một OA. Vì vậy, bạn cần chọn lọc thông điệp thật hấp dẫn. Mẫu tin phải được Zalo duyệt trước về câu từ và hình thức thể hiện.

Sử dụng nhóm tin này khéo léo sẽ kích thích khách hàng quay lại mua sắm mà không gây cảm giác khó chịu.

>>> Xem thêm: Các mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng theo hành trình chuẩn 2026

IV. So sánh tin nhắn ZBS và tin nhắn SMS Brandname truyền thống

Nhiều doanh nghiệp vẫn đang phân vân giữa việc dùng SMS truyền thống hay chuyển hẳn sang ZBS. Việc hiểu rõ quy định của từng kênh giúp bạn tối ưu chi phí và hiệu quả tiếp cận.

Mỗi kênh truyền thông đều có những quy tắc kiểm duyệt và rào cản kỹ thuật riêng biệt. Dưới đây là phân tích chi tiết dựa trên các quy định thực tế đang áp dụng.

1. Lợi thế hiển thị và thời gian tiếp nhận của ZBS

Khác với SMS, tin ZBS Template Message hỗ trợ nhận tin 24/24 không bị ngắt quãng theo khung giờ. Khách hàng nhận được thông báo ngay tại thời điểm phát sinh hành vi, kể cả đêm muộn.

ZBS gồm hai luồng rõ ràng: tin Giao dịch và tin Hậu mãi. Mọi nội dung có yếu tố ưu đãi đều phải sử dụng luồng Hậu mãi và mẫu phải được duyệt trước khi gửi. Tin nhắn hiển thị đẹp mắt với logo OA, văn bản có dấu rõ ràng và tích hợp các nút bấm điều hướng tiện lợi.

Bạn không bị giới hạn 70 hay 160 ký tự như SMS. Cách này giúp truyền tải trọn vẹn thông tin đến khách hàng.

V. Checklist chuyển đổi sang ZBS cho doanh nghiệp đang gửi ZNS

Để quá trình chuyển đổi diễn ra êm đẹp, doanh nghiệp cần chuẩn bị theo một lộ trình bài bản. Checklist 5 bước dưới đây giúp bạn rà soát toàn diện từ nội dung đến kỹ thuật.

Bạn nên phân công nhân sự phụ trách từng phần việc cụ thể để đảm bảo tiến độ chuyển đổi trước hạn.

1. Bước 1 – Rà soát và kiểm kê toàn bộ kho mẫu tin cũ

Bước đầu tiên là tổng hợp lại danh sách tất cả các mẫu ZNS mà doanh nghiệp đang sử dụng. Bạn hãy phân loại mẫu tin theo từng kịch bản tự động trên hệ thống CRM hoặc phần mềm bán hàng.

Loại bỏ những mẫu tin không còn phát sinh sản lượng hoặc nội dung đã lỗi thời. Việc tinh gọn kho mẫu giúp bạn tập trung nguồn lực vào các thông điệp thực sự quan trọng.

Sau khi lọc, bạn sẽ có bức tranh tổng thể về nhu cầu gửi tin của doanh nghiệp trong giai đoạn mới.

2. Bước 2 – Phân loại chính xác tin Giao dịch và tin Hậu mãi

Hãy xem xét kỹ nội dung từng mẫu tin còn giữ lại để phân nhóm. Mọi mẫu tin liên quan trực tiếp đến xử lý đơn hàng, mật khẩu hay lịch hẹn phải xếp vào nhóm Giao dịch.

Nếu mẫu tin có nhắc đến voucher, quà tặng, mã giảm giá hoặc giới thiệu sản phẩm mới, bạn phải chuyển sang nhóm Hậu mãi. Phân loại sai dễ khiến mẫu bị Zalo từ chối.

Đây là bước quyết định giúp doanh nghiệp tận dụng đúng lợi thế của chính sách ZBS mới.

3. Bước 3 – Gắn đúng mục đích tag khi đăng ký mẫu ZBS mới

Khi đăng ký mẫu mới trên cổng ZBS, bạn phải lựa chọn đúng mục đích tương ứng. Hệ thống cung cấp các thẻ tag như xác nhận đơn, nhắc hẹn, cập nhật tài khoản hoặc hậu mãi.

Mỗi thẻ tag yêu cầu các tham số dữ liệu đặc trưng bắt buộc đi kèm. Ví dụ, tin xác nhận đơn nên có mã đơn hàng để khách đối chiếu.

Gắn đúng mục đích giúp mẫu tin rõ ràng, hạn chế bị trả về để sửa.

4. Bước 4 – Cập nhật quy trình kiểm duyệt nội dung nội bộ

Đội ngũ tiếp thị và chăm sóc khách hàng cần nắm vững các tiêu chuẩn mới của Zalo. Bạn nên tổ chức buổi tập huấn nội bộ để cập nhật quy tắc viết mẫu tin.

Quy trình kiểm duyệt nội bộ phải đảm bảo không chèn quảng cáo vào tin Giao dịch. Đồng thời, mọi liên kết hoặc số hotline phải được đưa vào nút bấm thay vì viết trong thân tin.

Sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban sẽ hạn chế tối đa sai sót khi gửi mẫu lên Zalo.

5. Bước 5 – Đồng bộ hệ thống kỹ thuật và cổng gửi tin

Hệ thống kỹ thuật của bạn cần cập nhật các trường thông tin API mới phục vụ ZBS Template Message. Hãy liên hệ với đối tác cung cấp dịch vụ gửi tin để kiểm tra khả năng tương thích.

ZaloZNS hỗ trợ doanh nghiệp rà soát mẫu và cập nhật cách gửi theo quy định mới. Bạn chỉ cần đồng bộ tài khoản để duy trì việc gửi tin ổn định và không lo gián đoạn luồng vận hành.

Hãy tiến hành gửi thử nghiệm trên một nhóm nhỏ khách hàng trước khi áp dụng trên diện rộng.

VI. Những lỗi thường gặp khiến mẫu tin ZBS bị Zalo từ chối

Zalo áp dụng quy trình kiểm duyệt mẫu tin nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người dùng cuối. Nhiều doanh nghiệp bị từ chối duyệt mẫu nhiều lần chỉ vì những lỗi cơ bản dưới đây.

Nắm rõ các lỗi này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo chiến dịch gửi tin đúng hạn.

1. Chèn nội dung quảng cáo vào mẫu tin Giao dịch

Đây là lỗi phổ biến nhất mà các đơn vị chuyển từ ZNS sang thường mắc phải. Doanh nghiệp thường cố gắng lồng ghép câu mời mua hàng hoặc tặng mã voucher vào tin xác nhận đơn.

Quy định ZBS nghiêm cấm mọi yếu tố tiếp thị xuất hiện trong luồng tin Giao dịch. Nếu muốn gửi ưu đãi hoặc khuyến khích mua lại, bạn bắt buộc phải đăng ký mẫu tin Hậu mãi riêng biệt.

Sự rõ ràng về mục đích thông điệp là tiêu chí hàng đầu để Zalo phê duyệt mẫu tin.

2. Thiếu tham số đặc trưng định danh thông tin

Một mẫu tin hợp lệ phải chứa các tham số biến động gắn liền với từng giao dịch cụ thể. Nếu bạn gửi một nội dung chung chung không có tham số, Zalo sẽ coi đó là tin nhắn hàng loạt.

Đối với tin giao dịch, các tham số như tên khách, mã đơn hàng, số tiền hoặc thời gian là bắt buộc. Những thông tin này chứng minh giao dịch giữa bạn và khách hàng là có thật.

Hãy đảm bảo các biến số được định dạng chuẩn xác khi soạn thảo văn bản đăng ký.

3. Đặt số điện thoại hoặc liên kết trực tiếp trong thân tin

Nhiều mẫu tin bị đánh rớt do chèn trực tiếp số điện thoại hotline hoặc đường link trang web vào giữa đoạn văn. Quy định mới yêu cầu các thông tin liên hệ này phải được tích hợp vào các nút bấm hành động.

Giao diện ZBS hỗ trợ các loại nút bấm tiện ích như gọi hotline, xem chi tiết hoặc mở trang web. Việc đưa đường dẫn vào nút bấm giúp tin nhắn trông gọn gàng, thẩm mỹ và an toàn hơn.

Khách hàng chỉ cần bấm nhẹ vào nút là có thể kết nối ngay với cửa hàng của bạn.

>>> Xem thêm: Mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng chuẩn 2026 cho từng ngành nghề

VII. Các mẫu tin nhắn ZBS chuẩn theo từng ngành nghề phổ biến

Để bạn dễ dàng hình dung, dưới đây là các cấu trúc mẫu tin ZBS chuẩn cho từng lĩnh vực kinh doanh. Mọi mẫu tin đều được thiết kế đúng quy định phân luồng của Zalo.

Bạn có thể tham khảo và điều chỉnh các biến số cho phù hợp với dịch vụ của mình.

1. Mẫu tin cho ngành bán lẻ và thương mại điện tử

Doanh nghiệp bán lẻ có nhu cầu gửi tin xác nhận đơn, thông báo trạng thái vận chuyển và chăm sóc sau mua. Dưới đây là các ví dụ điển hình:

• Mẫu 1 (Xác nhận đơn hàng – Tin Giao dịch): Xin chào <ten_khach>, đơn hàng <ma_don> trị giá <so_tien> đã được ghi nhận thành công. Shop đang chuẩn bị hàng để giao cho bạn sớm nhất. Nút bấm: Xem chi tiết đơn hàng.
• Mẫu 2 (Giao hàng thành công – Tin Giao dịch): Đơn hàng <ma_don> đã được giao thành công tới bạn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn mua sắm cùng cửa hàng. Nút bấm: Đánh giá dịch vụ.

2. Mẫu tin cho chuỗi dịch vụ làm đẹp và cơ sở y tế

Các cơ sở nha khoa, thẩm mỹ viện và phòng khám cần gửi thông báo nhắc lịch hẹn và hướng dẫn tái khám:

• Mẫu 1 (Xác nhận đặt lịch hẹn – Tin Giao dịch): Xin chào <ten_khach>, lịch hẹn của bạn tại phòng khám đã được xác nhận vào lúc <thoi_gian> ngày <ngay_hen>. Bác sĩ phụ trách: <ten_bac_si>. Nút bấm: Xem chỉ đường.
• Mẫu 2 (Nhắc lịch hẹn trước ngày đến – Tin Giao dịch): Nhắc bạn lịch hẹn khám định kỳ vào <thoi_gian> ngày mai. Vui lòng đến đúng giờ để được phục vụ chu đáo nhất. Nút bấm: Gọi hotline hỗ trợ.

VIII. Giải pháp đăng ký và gửi tin ZBS tối ưu cùng ZaloZNS

Quá trình chuyển đổi từ ZNS sang ZBS đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt kịp thời các quy chuẩn kỹ thuật. Lựa chọn một nền tảng đồng hành đáng tin cậy sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.

ZaloZNS hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký và gửi tin mẫu Zalo (ZNS, từ 01/01/2026 gọi là ZBS Template Message) tới số điện thoại khách hàng nhanh chóng và chính xác.

1. Tự động hóa gửi tin theo kịch bản tương tác

Nền tảng giúp bạn thiết lập các luồng tin Giao dịch và tin Hậu mãi hoàn toàn tự động. Hệ thống hỗ trợ gửi xác nhận đơn, cảm ơn sau mua, nhắc lịch và các tin Hậu mãi có tính ưu đãi.

Mỗi tin gửi đi đều được cá nhân hóa tên khách hàng và bổ sung nút bấm hành động tiện lợi. Hệ thống tự động kiểm soát tần suất để đảm bảo mỗi người nhận tối đa 1 tin hậu mãi/ngày từ một OA.

Điều này giúp bảo vệ điểm uy tín của trang Zalo OA và tối ưu trải nghiệm của khách hàng.

IX. Câu hỏi thường gặp về ZBS và chuyển đổi ZNS

1. Doanh nghiệp đang dùng ZNS có bắt buộc phải chuyển sang ZBS không?

Có, từ ngày 01/01/2026, toàn bộ hệ thống tin mẫu Zalo sẽ chuyển đổi sang định dạng ZBS Template Message. Doanh nghiệp cần chủ động rà soát lại các mẫu tin hiện có và cập nhật theo tiêu chuẩn mới để không bị gián đoạn hoạt động gửi tin.

2. Tin Hậu mãi trong hệ thống ZBS có bị giới hạn số lượng gửi không?

Zalo quy định mỗi người nhận tối đa 1 tin hậu mãi/ngày từ một OA để tránh gây phiền hà cho khách hàng. Doanh nghiệp nên chọn lọc thông điệp tri ân, voucher hoặc sản phẩm mới hấp dẫn nhất để gửi trong ngày.

3. Tin Giao dịch ZBS có được phép chèn mã giảm giá không?

Không, tin Giao dịch tuyệt đối không được chứa nội dung quảng cáo hay mã giảm giá khuyến mãi. Nếu bạn muốn gửi voucher chăm sóc khách hàng, bạn bắt buộc phải đăng ký mẫu tin riêng thuộc luồng tin Hậu mãi.

4. Khung giờ tiếp nhận tin nhắn ZBS của khách hàng được quy định thế nào?

Khách hàng có thể tiếp nhận tin nhắn ZBS 24/24 ngay khi có biến động giao dịch phát sinh. Khác với tin nhắn SMS quảng cáo bị giới hạn khung giờ, tin ZBS tiếp cận khách hàng tức thì bất kể ngày đêm.

5. Tại sao mẫu tin ZBS của tôi liên tục bị Zalo từ chối phê duyệt?

Nguyên nhân phổ biến nhất là do mẫu tin thiếu tham số định danh như mã đơn hàng, hoặc đặt số điện thoại, đường link trực tiếp trong thân tin. Ngoài ra, việc chọn sai nhóm mục đích giữa tin Giao dịch và Hậu mãi cũng khiến mẫu bị đánh rớt.

X. Tổng kết lộ trình chuyển đổi ZBS cho doanh nghiệp

Việc chuyển đổi từ ZNS sang ZBS Template Message từ ngày 01/01/2026 là bước đi chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm giao tiếp trên Zalo. Nắm rõ sự khác biệt giữa tin Giao dịch và tin Hậu mãi giúp bạn chủ động phân loại mẫu tin, gắn đúng thẻ tag mục đích và gửi thông điệp chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Nếu bạn cần hỗ trợ chuẩn hóa mẫu tin và kết nối hệ thống gửi tin tự động, ZaloZNS luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Nền tảng ZaloZNS hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký và gửi tin mẫu Zalo tới số điện thoại khách hàng nhanh chóng, đúng quy định duyệt của Zalo và tối ưu chi phí vận hành.

Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

ZaloZNS – Tin nhắn chăm sóc khách hàng qua Zalo OA

• Website: https://zalozns.com/
• Hotline: 0901 888 484
• Email: cs@vihatgroup.com

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIHAT

• VP trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140-142 Đường số 2 – Khu nhà ở Vạn Phúc 1, Phường Hiệp Bình, TP. HCM.
• VP chi nhánh Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà An Hưng, số 85-87 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội.
• VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.